L’IA dans le secteur bancaire : Alexandre nous raconte son quotidien de consultant

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Chez Astek Canada, nos consultants sont au cœur des transformations numériques les plus concrètes.

Alexandre Colin, analyste fonctionnel en mission dans le secteur bancaire depuis son arrivée au Canada il y a un an et demi, nous parle de son rôle, de l’intégration de l’IA dans son travail au quotidien, et de ce que ça change vraiment.

 

 

Alexandre, c’est quoi son rôle exactement ?

Faire le lien. C’est la façon la plus simple de le résumer.

Concrètement, Alexandre traduit les besoins exprimés par les responsables de produit, les clients et les équipes métiers en langage technique : dossiers de spécification, business rules, scénarios de tests. Tout ce que les développeurs ont besoin pour avancer sans ambiguïté.

« Mon but, c’est vraiment de faire l’analyse des demandes pour créer tout ce qui va faciliter le travail des développeurs. »

Un rôle de pont donc, entre la vision business et la réalité du code.

 

L’IA, elle est arrivée vite.

Depuis quelques mois, l’IA est directement intégrée dans les outils qu’Alexandre utilise au quotidien : dans les interfaces de chat, pendant les réunions, et même dans les outils de création de spécifications. Pas besoin de changer de plateforme, elle est là, déjà embarquée.

L’objectif à court terme : retraduire le travail existant avec l’appui de l’IA pour gagner en efficacité. À plus long terme, l’intégrer à 100 % dans tout ce que l’équipe produit, y compris pour réduire les erreurs en phase de vérification.

Le défi, pour lui, ce n’est pas la technologie. C’est d’embarquer tout le monde dans cette transition sans perdre deux choses en chemin : la protection des données clients, et le savoir humain.

« L’IA doit être un outil, et ne doit pas remplacer les travailleurs. »

 

Et dans quelques années ?

Des équipes plus petites, plus agiles. Un développeur ou deux, un analyste, plusieurs projets en parallèle. Moins de monde, mais plus de capacité d’exécution.

 

Référent sur Site : un consultant qui accompagne les consultants.

En parallèle de sa mission, Alexandre occupe un rôle qui lui tient particulièrement à cœur : Référent sur Site (RSI) pour Astek, directement dans les locaux de la banque.

L’idée derrière ce rôle, c’est simple : quand on est consultant en mission, avoir un interlocuteur qui vit la même réalité que soi, c’est précieux. Alexandre est ce contact de proximité, quelqu’un à qui parler sans passer par des canaux formels, qui connaît le contexte du client, et qui peut relayer les informations importantes d’Astek Canada de façon fluide.

Mais le RSI, ce n’est pas que de la logistique. C’est aussi créer de la cohésion entre les consultants sur site, organiser des moments d’échange, maintenir un sentiment d’appartenance à Astek même quand on est immergé chez un client au quotidien.

« En étant aussi consultant, c’est peut-être plus simple pour eux d’avoir un contact directement dans les locaux. »

Un rôle discret, mais structurant et qui dit beaucoup sur la façon dont Astek pense l’accompagnement de ses consultants sur le terrain.

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