Analyste d’affaires X 2

Description du poste

Astek recrute pour l’un de ses clients à Montréal deux analystes d’affaires.

1. Contexte
Sous l’autorité du chef de projet et du bureau de projets du client., les deux (2) conseillers devront comprendre les besoins d’affaires, les processus opérationnels et les exigences fonctionnelles dans le cadre d’un projet qui modifiera grandement les opérations des salons de jeux.
Un conseiller qui devra assumer un rôle de leader dans l’élaboration des procédures et les normes opérationnelles en tenant compte des besoins et contraintes des opérations et de l’organisation. Il sera aussi responsable de la gestion documentaire, puis finalement, collaborer avec l’équipe de formation pour faire le lien entre les processus, les procédures et les besoins de la formation en termes d’information à communiquer.
L’autre conseiller devra comprendre l’univers de l’organisation pour y identifier des risques pour l’organisation, donc livrer une analyse de risque en analysant nos nouveaux processus opérationnels.

2. Mandat

Plus précisément, les conseillers devront :

Conseiller 1 – Processus, procédure, formation :
• Analyser les besoins opérationnels des clients en utilisant la nouvelle modélisation des processus;
• Animer des ateliers de travail avec les unités d’affaires pour assurer la compréhension des opérations;
• Transposer/rédiger les processus d’affaires en procédures et en normes selon les gabarits de l’organisation;
• Présenter les procédures et normes opérationnelles au chef de projet et à l’équipe de réalisation;
• Assurer la gestion documentaire;
• Jouer un rôle-conseil auprès des principaux représentants d’affaires;
• Faire le suivi auprès des différents intervenants relativement aux modifications effectuées;
• Assurer la coordination de l’élaboration des formations en lien avec les processus d’affaires, les nouvelles procédures et les nouvelles normes;
• Expérience en rédaction et création de manuels de formation sera un atout.

Conseiller 2 – Analyse de risque :
• Animer des ateliers de travail avec les unités d’affaires pour assurer la compréhension des opérations;
• Analyser et comprendre les processus d’affaires en illustrant les risques opérationnels;
• Faire l’évaluation des risques opérationnels et recommander les mesures de mitigation nécessaires;
• Présenter les procédures et normes opérationnelles au chef de projet et à l’équipe de réalisation;
• Jouer un rôle-conseil auprès des principaux représentants d’affaires;
• Faire le suivi auprès des différents intervenants relativement aux modifications effectuées.

3. Éléments de conformité
Conseiller 1 :
• Minimum de cinq (5) ans d’expérience en analyse d’affaires;
• Minimum de cinq (5) ans d’expérience en rédaction de procédures.

Conseiller 2 :
• Minimum de sept (7) ans d’expérience en analyse d’affaires;
• Minimum de cinq (5) ans d’expérience en évaluation de risques opérationnels.