Analyste d’affaires

Description du poste

Le Groupe Astek

Créé en France en 1988, Astek est un acteur mondial de l’ingénierie et du conseil en technologies. Fort de son expertise dans de nombreux secteurs industriels et tertiaires, Astek accompagne ses clients internationaux dans le déploiement intelligent de leurs produits et de leurs services, et dans la mise en œuvre de leur transformation digitale.

Depuis sa création, le Groupe a fondé son développement sur une forte culture d’entrepreneuriat et d’innovation, et sur l’accompagnement et la montée en compétence de ses 7800 collaborateurs qui s’engagent chaque jour à promouvoir la complémentarité entre les technologies numériques et l’ingénierie des systèmes complexes.

Au Canada, la firme se spécialise en service conseil TI et en ingénierie. Nos équipes pilotent avec succès les stratégies de développement de nos clients. Autour de valeurs communes, nous avons gagné leur confiance et répondons à leurs enjeux d’entreprise en mettant leurs besoins au centre de nos actions et priorités.

Cet écosystème d’expertises permet à Astek Canada de s’adapter rapidement à l’évolution des technologies, et tous les collaborateurs participent de manière collaborative à leur développement.

Tu es prêt à relever un nouveau défi, donner un boost à ta carrière et participer à des projets innovants et stimulants ?

Rejoins un Groupe en fort développement au Canada et à travers le monde ayant réalisé un chiffre d’affaires de 600 M€ en 2023.

Ce que nous allons accomplir ensemble :

Notre mission est de servir de passerelle centrale pour toutes les demandes informatiques, en rationalisant et en automatisant les processus, en garantissant la conformité avec les politiques de l’entreprise, les normes de sécurité et en optimisant l’utilisation des ressources. Nous nous efforçons d’éliminer les redondances, de guider les demandeurs tout au long du processus et de tirer parti des solutions existantes pour améliorer l’efficacité globale.

Ta mission serait :

• Analyse les processus opérationnels, conçoit ou modifie les procédures afin d’améliorer l’efficacité et d’obtenir les résultats souhaités.
• Analyser les besoins des membres de la SQUAD et des autres parties prenantes, documenter les exigences opérationnelles pour servir de base aux spécifications des systèmes.
• Examine et remet en question les processus opérationnels et commerciaux actuels et, le cas échéant, conçoit des méthodes visant à améliorer ces processus dans un ou plusieurs départements/unités commerciales.
• S’appuie sur sa compréhension des processus opérationnels et des systèmes applicables.
• Assurer la liaison entre le SQUAD et les différents services informatiques conformément à la feuille de route définie pour l’intégration des nouveaux arrivants.
• Démontre une connaissance experte du domaine dans la pratique de l’analyse d’entreprise. Travaille avec le cadre agile.
• Rédiger, réviser et recommander des changements dans la documentation (processus opérationnels et procédures) afin de faciliter la formation des parties prenantes ainsi que l’intégration de nouveaux processus et de nouvelles technologies dans les opérations actuelles.
• Aide l’équipe à estimer et à planifier l’effort nécessaire pour atteindre les objectifs et les améliorations.
• Effectuer les différentes activités liées aux tests de l’outil Intake, planifier et réaliser les tests fonctionnels et d’acceptation du système stratégique.
• Travaille avec les membres du SQUAD pour s’assurer que la couverture des tests est complète, en tenant compte de tout impact en aval.
• Participe à l’examen de la qualité de certains produits livrables et prend part au suivi et à l’investigation des anomalies.

Ton stack de jeu :

• Connaissance d’un cadre ou d’une méthode agile (par exemple Scrum, Kanban).
• Familiarité avec Sharepoint, Jira, Confluence, ServiceNow.

Ton profil :

• Excellentes compétences en matière de communication, de facilitation, de négociation et de coaching.
• Diplôme en informatique ou dans un domaine connexe.
• 3 ans ou plus d’expérience confirmée en tant qu’analyste d’affaires.
• Certification Lean Six Sigma et/ou SAFe.
• Compétences en communication de haut niveau ; maîtrise de l’anglais et du français.

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Nos Plus
• Une politique CARE sur-mesure déployée par nos équipes RH pour nos collaborateurs.
• Notre charte de la Diversité
• Des activités entre collègues comme des Teambuilding ou des 5@7