Ville de QUÉBEC – 1 jour par semaine en présentiel
12 mois renouvelable
35 heures semaine
PRINCIPALE RESPONSABILITÉS
-Le conseiller en performance organisationnelle participera plus particulièrement à la réalisation de mandats à portée transversale clairement identifié comme levier pour concrétiser l’atteinte des résultats de la planification stratégique.
-Elle veille aussi à l’intégration des meilleures pratiques d’amélioration des processus aux niveaux des directions en assurant un rôle conseil auprès des gestionnaires.
-Afin d’assurer un alignement des orientations, la ressource contribuera à l’atteinte
des objectifs suivants :
• Soutenir l’évolution de ses activités de gouvernance, établir une mécanique et des outils de suivi efficaces pour les dirigeants ainsi que gérer l’exécution en veillant à l’atteinte des objectifs et des résultats attendus
• Élaborer et développer des rapports, des indicateurs de performance et des tableaux de bord de gestion, à l’aide de Power BI de Microsoft ou logiciel similaire
• Recueillir et analyser l’information et les données dans le but de positionner et élaborer un diagnostic en terme de performance organisationnelle
• Une optimisation des processus, des outils de suivi de la performance ainsi qu’une intégration dans les opérations
• Une culture de gestion par résultats et de qualité en soutien à la gouvernance de l’organisation
• Agir comme catalyseur dans l’évolution de la gouvernance, de la performance, de l’optimisation des processus et l’amélioration continue ainsi que dans l’alignement des priorités et de l’exécution des orientations organisationnelles;
• un contributeur actif à la transformation organisationnelle, ainsi qu’à la transformation numérique
PROFIL RECHERCHÉ
1. Détenir un diplôme universitaire de premier cycle (baccalauréat) dans le domaine des technologies de l’information (informatique, génie logiciel et génie informatique), en administration, en génie, en relations industrielles, en gestion des opérations ou autre domaine pertinent
2. Posséder un minimum de 8 années d’expérience en informatique au sein d’une grande organisation dans un contexte GOUVERNEMENTAL en matière de planification, de développement, d’exploitation, d’amélioration de systèmes d’information et de gestion de la performance
3. Avoir réalisé deux dossiers stratégiques d’une envergure minimale de 100 jours selon une approche rôle conseil, en matière d’amélioration de la performance et de création de valeur, réalisation de diagnostic précis de la performance des processus, de la performance organisationnelle, établir le meilleur moyen possible de matérialiser les bénéfices souhaités, réalisation de travaux axé essentiellement sur les résultats mesurés, la collaboration et la livraison de valeur client dans un contexte de grande organisation
4. Avoir participé à des ateliers de résolution de problèmes, dont au moins trois selon les méthodologies Kaizen, auprès d’une clientèle multidisciplinaire, et avoir participé à au moins un de ces ateliers au cours des cinq dernières années
5. Avoir mis en place des mécanismes et des processus liés à la cartographie des processus, à la définition des indicateurs de performance, à la mise en place d’outils permettant de les suivre, à la compréhension par les équipes de ceux-ci, ainsi qu’à l’identification des sources d’écart engendrant la non performance selon les meilleures pratiques en gestion de la performance et gestion axée sur les résultats dans un minimum de deux mandats d’une envergure minimale de 100 jours
6. Avoir réalisé dans un contexte de changement et de complexité organisationnel des états de situation, des évaluations de maturité en performance organisationnelle, des rapports de suivi de la performance et des documents de présentation à la haute direction visant à augmenter l’efficacité de leurs interventions en performance opérationnelle et de bien gérer les risques selon des enjeux et des problématiques
7. Avoir présenté, édité et produit des livrables exécutifs pour soutenir la prise de décision dans des mandats d’une envergure minimale de 100 jours
8. Avoir des connaissances approfondies de la gestion axée sur les résultats
9. Avoir réalisé 3 mandats en tant qu’expert conseil auprès de hautes directions et avoir réalisé une de ces interventions au cours des cinq dernières années
* Le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte
