Titre du poste : Analyste d’affaires
Type de contrat : mandat
Durée du contrat si mandat : 12 mois (renouvelable)
Télétravail : (100%)
Description :
Astek recrute pour l’un de ses clients à Montréal et/ou Québec un(e) analyste d’affaires.
Responsabilités
• Comprendre, analyser, documenter et soutenir les partenaires/utilisateurs dans la clarification de leurs besoins.
• Réaliser des analyses complètes pleinement documentées, étayées et s’appuyant sur des données probantes.
• Formuler des opinions professionnelles et recommandations pragmatiques, le tout en conformité avec les normes, règles et directives établies.
• Examiner des données et des rapports pour déceler les tendances sous-jacentes, les écarts importants et identifier les causes profondes de diverses problématiques.
• Contribuer activement à résoudre les problèmes opérationnels et à proposer des solutions pour améliorer les processus et façons de faire.
• Réaliser ses activités professionnelles et les livrables dont il a la charge en collaboration avec les autres intervenants de son domaine ou de son équipe de travail.
• Soutenir les partenaires/utilisateurs durant tout le processus de livraison en s’assurant de la qualité du service rendu.
• Participer activement à toutes les activités d’équipe (préparation des cérémonies, Definition of Done, etc.) d’une équipe déjà formée PS : les étapes préalables peuvent déjà être définies
Profil recherché
• Détenir un DEC ou encore un baccalauréat en informatique, en administration ou toute autre formation pertinente de même niveau, et 2 à 5 ans d’expérience dans un rôle similaire.
• Connaître les principes Lean/Agile et avoir la capacité de les appliquer dans un contexte de travail d’équipe.
• Expérience en agilité sera considéré comme un atout
• Démontrer de solides compétences en matière d’analyse, de traitement, de coordination et de collaboration.
• Posséder de bonnes habiletés de communication, de rédaction et de vulgarisation
• Savoir maintenir de saines relations de travail avec les intervenants de divers secteurs d’affaires et de niveaux hiérarchiques variables.
• Apprécier et favoriser le contact avec le partenaire interne/utilisateur.
• Faire preuve de curiosité, d’autonomie, de rigueur et d’un bon esprit de synthèse (important).
• Démontrer la volonté d’apprendre en continu.
• Posséder une excellente connaissance du français et facilité d’expression tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Démontrer une très bonne connaissance de l’anglais, à l’oral et à l’écrit. Le bilinguisme sera considéré comme un atout.
• La connaissance de l’industrie de l’assurance et des services financiers sera considérée comme un atout.
Responsabilités spécifiques
• Collecter les besoins, être en mesure de schématiser et de rédiger ces derniers dans un carnet de produit
• Capacité à recommander une stratégie de livraison d’une solution minimalement viable, dans un contexte réglementaire avec contraintes (échéances très serrées)
• Agir en tant que liaison entre les parties prenantes (affaires / ti)
• Jouer un rôle de PO Proxy pour supporter notre PO affaires
• Excellente capacité à communiquer avec les membres de l’équipe cœur (Solution pour le consentement client) et notamment notre analyste TI principal
• Participer à la documentation des processus
• Participer au maintien d’un registre des suivis de décisions
• Collaborer à l’évaluation et à la priorisation des demandes de changement futures
• Certification de l’IIBA un atout
• Réaliser des analyses centrées sur le besoin d’affaires qui viendront guider les solutions à mettre en place, en le documentant de manière détaillée et en le validant de manière constante auprès des responsables-métier.
• Identifier les exigences des interfaces clients, telles qu’écrans d’affichage, rapports ou tableaux de bord, permettant de répondre aux besoins d’affaires.
• En collaboration avec les autres analystes, concepteurs et développeurs, identifier et formaliser les règles d’affaires, de transposition vers des contextes systémiques ou encore, de transformation de données.
• Identifier et documenter les processus devant être mis à jour et suggérer des améliorations qui permettent de les simplifier et d’en accroître l’efficacité.
• Participer à la définition des plans d’essais fonctionnels, intégrés ou d’acceptation et coordonner l’exécution de ces derniers en appui aux utilisateurs.
*Le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte.
